9月11日,由工業和信息化部和湖南省人民政府主辦的2019世界計算機大會在長沙舉行。大會上隆重發布“2019中國大數據企業50強”榜單,億信華辰作為大數據產業生態鏈的主力軍實力上榜。
自2016年起,中國大數據產業生態聯盟每年定期開展大數據產業生態調研工作。2019年歷時5個月對大數據基礎支撐、數據服務的數千家ICT企業進行深入調研,組織研究機構、行業用戶CIO、知名投資人、大數據企業領袖專家對調研結果綜合評審,對企業在大數據上的研發投入,大數據產品、解決方案及應用案例及發展潛力等多個維度進行考核,對2019年中國大數據全產業鏈進行產業結構分析,并梳理出各個領域的龍頭企業,推薦入圍“2019中國大數據企業50強”。此榜單具有業界公認的專業性、權威性。
億信華辰憑借在企業綜合創新實力、研發投入、發展潛力、行業經驗等方面的突出發展,成功上榜“2019中國大數據企業50強”。
而億信華辰本次入選榜單,最主要的要素無非以下兩點:
自主創新 打造產品生態
作為國內第一家BI廠商,億信華辰賴以起家的拳頭產品——億信BI(原名BI@Report),自06年誕生伊始便憑借著最具創新性以及易用性等特性,遙遙領先于同時代其他產品。今年億信BI進行重大升級,華麗變身為一站式數據分析平臺-ABI,實現數據填報、處理、分析一體化,為用戶提供一站式數據服務。
深挖客戶需求,以BI產品為核心,產品線不斷延伸。億信華辰每年以超過銷售收入45%的研發投入,以產品的易用性、成熟性、安全性、高效性為目標,持續地研發核心產品。經過13年的積累,圍繞數據全生命周期打造多款重量級智能數據產品,產品線涵蓋從數據采集、數據存儲、數據處理、數據治理到數據分析等多個領域,能夠幫助用戶在大數據時代持續保持競爭力和創新力。
正是持久的專注, 造就了產品的專業性,也使得越來越多的客戶選擇了億信華辰。
精益求精 提升客戶滿意度
在成熟的市場中,除了產品之外,服務同樣是保證項目成功的關鍵。大數據項目的失敗率很高,已是全行業一個無法回避的問題。但億信華辰項目交付成功率近乎100%,取得了遠超同業公司的客戶滿意度。為幫助客戶快速獨立的完成軟件項目的交付,為保障用戶穩定、可靠的軟件平臺應用環境,億信華辰提供多樣化的服務渠道,建立了售后和技術支持體系,以期為每一個客戶帶來持續而有效的產品售后服務及技術支持。
目前,億信華辰在全國先后建立輻射華北、華東、華中、華南和西南的客戶服務中心,為用戶創造更專業、更周到、更及時的服務。此外,還有億信華辰社區提供全方位的服務,7*24小時的全天響應、9分鐘急速處理問題、300+工程師強勢助力。同時,還提供線下小億公開課與線上直播培訓等服務,幫助客戶深入了解產品。
正是秉承著“快速響應,精益求精”的服務理念,億信華辰全力保障產品成功運作,讓客戶自主、高效地運用產品。
小結
13年來,億信華辰凝心發展,厚積薄發。積累了7500+企業數字化轉型經驗,尤其是在一些行業頭部企業中,打造了眾多最佳實踐。
13年來,億信華辰不忘初心,躍馬前行。變的是在大數據領域深度探索,形成屬于自己的產品生態,不變的則是始終堅持服務客戶為核心,不斷打磨更適合客戶的產品。 知常明變者贏,守正創新者進。